Cómo conseguir clientes potenciales desde Facebook
Las redes sociales se han convertido en un gran aliado de las empresas. Pero ¿estás invirtiendo dinero y no logras obtener los resultados esperados? Esta es la lucha de muchas empresas en todas las industrias. Sin embargo, no es un obstáculo insuperable. A continuación, te brindaremos consejos que debes tomar en cuenta para conseguir clientes potenciales desde Facebook.
Cómo usar Facebook para vender
Facebook es una de las plataformas más grandes del mundo, con un mercado extremadamente variado y extenso. Es por eso que a veces puede ser complicado tener resultados en ella. Afortunadamente, la plataforma misma pone a disposición de los usuarios herramientas para segmentar tus audiencias y configurar tus contenidos. Estas son algunas medidas que debes tener en cuenta para tener una estrategia exitosa.
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Evalúa tus métricas actuales
Antes de iniciar cualquier esfuerzo, uno de los principales aspectos que debes tomar en cuenta para cambiar el rumbo de lo que estás realizando actualmente es, detenerte a ver tus estadísticas, estas son claves mejorar tu estrategia de conversión o captación de clientes en Facebook. Si sabes de dónde vienes, puedes tener una idea más clara de hacia dónde vas. Además, tendrás datos qué comparar para evaluar si tus acciones fueron exitosas.
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Desarrolla un plan de acción
Si quieres vender en Facebook es necesario que te sientes con tu equipo de trabajo a hacer un plan de cómo obtener clientes potenciales en Facebook ads. Valora los aspectos necesarios para crear tu estrategia:
Recursos audiovisuales
Políticas de Facebook para anuncios
Realiza una proyección de tu presupuesto
Productos a vender
Audiencias a las que te gustaría llegar
Los caminos de cómo llegarás a ellas.
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Para esto te puede ser útil un plan de contenido que te ayude a generar interacción en tu página, además, te ayudará a mantener tus costos estables, sin exceder tu presupuesto.
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Utiliza las herramientas de la plataforma
La mejor forma de administrar tus anuncios es desde Facebook Business, el administrador comercial de la aplicación. Esta herramienta te permite tener visibilidad completa, mejor configuración de tus anuncios y una mejor administración de tu presupuesto.
No es recomendado realizarlo desde la página de Facebook en la opción “Promocionar publicación”. Es hora de hacer campañas en Facebook Business para realmente atraer clientes a tu negocio, sobre todo, de conseguir leads de calidad desde Facebook. Trata de seguir tu plan de marketing en Facebook, analiza siempre las estadísticas e idea nuevas formas de convertir tus like de Facebook en clientes desde el administrador comercial.
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Segmenta los clientes potenciales
Suena trillado pero, en la configuración de tus anuncios es importante segmentar bien tu audiencia, ¿a quiénes quieres llegar?
Especifica bien la ubicación, la edad y el sexo de tus clientes, y escoge bien los intereses de tu audiencia, solo así se podrá llegar a las personas correctas para vender en Facebook. Entre más personalizada esté tu audiencia tienes mejor oportunidad de captar leads de calidad.
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Utiliza frases estratégicas para atraer a los clientes
Es muy importante, si quieres atraer nuevos clientes desde Facebook, no descuidar el texto que acompaña tu publicación, por eso te recomendamos poner frases atractivas.
No tengas miedo en jugar con las frases virales, con aquellas que dejen entrever la necesidad de tu producto y sobre todo, de ir al grano. Enamora a tu cliente con frases atractivas como:
Tours para gente que no va a tours.
Haz más dinero desde tu laptop.
Deja de pasar horas y horas buscando trabajo. Tu oportunidad está aquí.
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Implementa un CRM de mensajería
Si eres una empresa que necesita generar muchos leads, una de las opciones más efectivas para la generación de clientes potenciales a través de Facebook es automatizar tus leads con un CRM de mensajería o plataforma conversacional como ATOM. Este te permite sincronizar la información de tus clientes potenciales en la plataforma y obtienes una eficiencia de hasta 60% para atraer clientes a tu empresa desde Facebook.
Así, puedes filtrar tus clientes de forma más inteligente y permitir a tu equipo de asesores enfocarse en completar el proceso de ventas, no necesariamente en llamar al prospecto o darle seguimiento.
Lo mejor de la automatización de leads en Facebook junto a ATOM, es que nuestros chatbots están entrenados para cerrar ventas y actualmente ellos logran el 43% de las ventas del tráfico que recibimos.
Si quieres verificar con tus propios ojos, mira aquí cómo Movistar, una compañía de telecomunicaciones, pasó de vender 200 a más de 3,000 planes al mes en sus canales digitales tras integrar ATOM. Por si fuera poco, Sinsa Nicaragua, una empresa retail triplicó sus ventas por WhatsApp en el primer mes y medio.
¿Quieres ver lo que ATOM haría por tu empresa?